VERSAND & LIEFERUNG

Versenden Sie weltweit & wie viel kostet der Versand?

Ja – wir versenden weltweit. Wir bieten allen Kunden nationalen und internationalen Versand mit Tracking. Keine Mehrwertsteuer (Ausnahmeregelung §7 U.K. act) – Wir möchten, dass Ihre Erfahrung so reibungslos und unkompliziert ist – genau so, wie wir es mögen.

Wie sind Ihre Versand- und Bearbeitungszeiten?

Standard-Lieferzeiten

USA und Kanada: 5 – 15 Tage

Ozeanien: 15 – 21 Tage

Europa: 10 – 17 Tage

Lateinamerika: 10 – 29 Tage

Andere Länder: 14 – 30 Tage

DHL/TNT Express

USA und Kanada: 3 – 7 Tage

Ozeanien: 4-10 Tage

Europa: 1 – 4 Tage

Lateinamerika: 5-10 Tage

Andere Länder: 5-15 Tage

Verarbeitungszeiten

In der Regel versenden wir am selben Tag, wenn die Bestellungen bis 12h eintreffen. Alle anderen Bestellungen am selben Tag werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet. In Ausnahmesituationen können Bestellbearbeitungen auch manchmal 2-4 Tage nach Auftragserteilung und Versand dauern. Wir versenden nicht am Wochenende.

Wo finde ich meine Trackingnummer?

Wenn Ihre Artikel versandt werden, sollten Sie eine automatische Benachrichtigung vom System per E-Mail erhalten, die Ihnen eine Trackingnummer gibt.

Wenn Sie keine erhalten haben oder die Tracking-Nummer nicht funktioniert, ist das kein Problem. Kontaktieren Sie uns und wir werden es lösen!

Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@hhogas.at und wir helfen Ihnen weiter!

Unerwartete Verzögerungen

In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben genannten Standardlieferzeiten. Die meisten dieser Verzögerungen sind auf die internationale Zollabwicklung (betrifft nicht die EU) zurückzuführen, die wir nicht kontrollieren können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange dauert und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um jede Situation zu lösen.